動易eShop2007具備強大而簡單的，完善且人性化的購物流程。顧客從選擇商品到完成整個購買的過程只需四步：點擊購買—去收銀臺—確認訂單—提交訂單與訂單支付。下面我們來詳細看看這四步流程。

購物流程第一步：點擊購買（購物車）

　　首先，商家可以設置網(wǎng)店是否允許以游客身份進行購物，如果不允許，則需要顧客注冊成為網(wǎng)店用戶并登錄后才能購買商品。

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　　系統(tǒng)為顧客提供了購物車功能，其作用是用于存放和顯示顧客已挑選的商品。當顧客看到自己喜歡的商品后，點擊“購買商品”按鈕后將進入商城購物車頁面，就將商品放進了自己的購物車里。如果客戶還想再購買其它商品，則可以點擊“繼續(xù)購物”，返回到商城頁面繼續(xù)選購。

　　在這個步驟里，客戶也隨時可調(diào)整購物車或者清空購物車。在需要調(diào)整購物車時，客戶可以刪除購物車里的商品或修改商品的數(shù)量，系統(tǒng)會同步計算出購物車內(nèi)物品的總價并顯示出來。

　　當系統(tǒng)允許以游客身份進行購物時，在同一臺電腦上，游客點擊購買放進購物車的商品將會一直保存，并且在下次訪問時再次顯示，直到最終提交訂單或者用戶執(zhí)行清空購物車的操作為止。而當為注冊用戶購買商品時，如果該用戶沒有清空購物車且沒有提交訂單，則下次登錄時他還可以看到這個購物車。這樣的好處是，當用戶想購買以前選擇的商品時，可以不需要再到商城重新挑選，從而也方便了用戶購買，優(yōu)化了購買流程。

　　此外，商家后臺添加商品可以勾選缺貨時是否允許購買，打勾表示缺貨時允許購買，否則，缺貨時該商品將不允許購買。這個功能可以為商家靈活應用，對于限量促銷商品，往往將設置為缺貨時不允許購買。對于貨源充足的商品，則可設置為缺貨時允許購買，及時進貨進行銷售。

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　　另外，如有商家啟用了促銷方案功能的相關換購促銷活動時，購物車頁面將自動顯示可換購的促銷商品以及換購價格，顧客可選擇是否需要換購。
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購物流程第二步：去收銀臺

　　當顧客確認購物車里的商品無誤后，可點擊“去收銀臺”按鈕，前往收銀臺頁面。在收銀臺頁面，顧客需要詳細填寫收貨人的聯(lián)系資料、發(fā)票資料，選擇物流發(fā)貨方式、支付方式等相關信息。

　　系統(tǒng)支持收貨人地址預先設置功能。注冊用戶可在會員中心里預先設置好一個或多個收貨人地址，這樣在每次購物時，便無需每次填寫復雜的收貨信息，只需點擊選擇便可以了。（詳見《動易eShop 2007新功能預覽之——多個收貨地址》）

　　系統(tǒng)同時支持商品脫銷時處理方案功能。顧客在這個頁面可勾選“當缺貨時，允許部分發(fā)貨”或“缺貨時，取消訂單”。這樣當商品發(fā)生脫銷缺貨時，商家就可以根據(jù)顧客的要求進行部分發(fā)貨或者取消訂單。

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　　非常特別的，動易eShop2007還允許顧客任意選擇在線支付方式。在以往的網(wǎng)店系統(tǒng)里，顧客都只能使用商家預設好的某種支付方式進行支付，動易eShop2006也是這樣，不夠便利。但在eShop2007里，商家可預先設置好多種在線支付方式，如：財付通、網(wǎng)銀、農(nóng)行、工行等，而顧客可根據(jù)自身的習慣和需要，從中任選一種來進行支付。

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購物流程第三步：確認訂單

　　當收銀臺頁面里的相關信息填寫完畢后，即可點擊“確認訂單”。在這個頁面里，系統(tǒng)將以列表形式，顯示出該筆訂單的所有資料，包括收貨人信息、所屬代理商、送貨方式、付款方式、發(fā)票信息、相關附言、商品和換購禮品的名稱、數(shù)量、金額等等。顧客需要最后確認一次上述信息的正確與否，如發(fā)現(xiàn)有誤可選擇返回修改。

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購物流程第四步：提交訂單與訂單付款

　　當訂單確認過無誤后即可點擊“提交訂單”，提交訂單成功后，頁面將顯示系統(tǒng)自動生成的訂單編號和顧客所需支付的訂單金額，游客身份的顧客可記住訂單編號，以便以后訂單查詢用。而如果顧客選擇的是在線支付，則在提交訂單成功的頁面中還將顯示“在線支付”的功能按鈕。點擊該按鈕，顧客就可以進入在線支付頁面進行該筆訂單的支付操作。而訂單支付成功后，系統(tǒng)將自動把支付信息寫入到訂單支付狀態(tài)中。

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　　順便一提的是，對于點卡和軟件等虛擬商品，系統(tǒng)還可以實現(xiàn)自動發(fā)貨的功能，以減輕商家的工作量。（詳見《動易eShop2007之虛擬商品銷售功能》一文）

　　動易eShop2007在購物流程的優(yōu)化里下了很大的功夫，努力設計更貼心的功能以協(xié)助商家更好地運營自己的網(wǎng)店，增加顧客的好感度和回頭率，從而在一定程度上為加強網(wǎng)店銷量做出貢獻。在動易eShop2007里，類似的功能還有很多，歡迎大家積極挖掘，或者留意我們后續(xù)推出的相關文章。